在福建泉州南安市九都镇群山环抱间，山美水库既是保障下游300多万群众供水、600多万人防汛安全的“生命库”，也是承载乡愁与生态价值的地标。2025年4月，九都镇人民政府打造的低成本、优服务、可持续的“山美生活”小程序正式上线，短短六月便成为激活库区生态、赋能文旅、联结移民的核心载体，书写出乡村数字化转型的“九都答卷”。
▲九都镇全景
▲山美生活小程序
定位清晰：既是“数字名片”也是“服务工具”
“山美生活”小程序并非普通文旅平台，而是以“提升乡村经营能力”为核心、“库区产业融合”为切入点的综合性数字服务平台。它一面是展示九都库区建设成效的“线上数字名片”，全面覆盖“吃、住、行、游、购、娱”全要素，实现旅游业智慧服务、管理与营销；一面是赋能民生的“数字工具箱”，尤其聚焦库区移民群体与本地商户痛点。
▲山美水库
历史上，为支持水库建设，九都镇约2万人外迁、6000人就地安置，移民对“寻根问祖”需求强烈，而库区移民商户长期面临“客源少、数字化弱”难题。对此，小程序专设“移民动态”板块更新家乡变化，为移民商户提供免费入驻、线上培训，助力其对接广阔市场。
精细运营：让数字服务落地“最后一公里”
为避免平台“上线即沉寂”，九都镇构建“策划-宣传-执行-优化”全链条运营体系。活动联动上，小程序绑定7场官方活动：非遗推广类的“九都非遗口号征集”吸引近千人参与，评选出的优秀口号通过首页展示；暑期“生态研学”“环库骑行”活动，提前在平台开放报名，累计2000余人参与。
▲与山水相伴的九都村镇景色
宣传推广采取“线上+线下”模式：线上制作“山映碧水·云游九都”主题H5，嵌入风光视频与活动入口，单份点击超1.2万次；线下印发文旅手册（标注12个打卡点、商户信息）与海报，张贴于镇公告栏、游客中心，触达超5万人次。
活动执行阶段，专项小组驻场保障：调试打卡设备、设服务台指导老年用户，同步开启“云游库区”直播，主播沿环库公路讲解水库历史，解答移民对故土的疑问，单场直播最高在线超300人。活动后，根据反馈快速优化——针对“打卡点导航错”，升级电子地图加语音导航；针对商户需求，新增“满减券”“团购价”功能。
▲滑翔伞基地
六月实效：生态、文旅、民生“多点开花”
截至10月25日，小程序交出亮眼成绩：注册用户已超两万人，累计访问超31万次，用户主动分享7000余次，移民用户占比35%，不少在外移民通过平台重连同乡。产业赋能上，29家商户（含18家移民商户）全部入驻，累计订单金额超2.5万元。移民商户王建国的笋干厂，过去靠线下批发，入驻后线上订单80余笔、销售额超6000元，“外地老移民也来买家乡味”。
文旅带动成效显著：主题视频单条最高播放1.2万次，12篇游玩攻略曝光超1万次，453人据此到店消费。水库线下游客量同比增30%，滑翔伞基地、环库步道周末接待超500人次，周边民宿周末入住率85%以上。此外，平台运营模式获各级认可，支撑4次领导考察，成为乡村数字化典型案例。
▲【三更灯火】闽南卤味锅
未来计划：拓展服务边界再升级
九都镇相关负责人表示，下一步将围绕三大方向优化平台：生态保护上，新增“库区生态监测”模块，可视化呈现水质、空气质量数据，开“生态公益”板块动员志愿护库；文旅升级上，引入露营、研学资源，上线“定制套餐”，开发AR导览，扫描景点可看历史影像；移民服务上，搭“移民记忆库”整合老档案、照片，开“同乡联络”频道，方便移民查信息、组织团聚，助力水库实现“生态更美、产业更兴、移民更乐”。（庄秋风 陈金新 通讯员 张培奋）
